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Registro de Reclamo

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— Art. 150° Código de Protección y Defensa del Consumidor — Ley N° 29571

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📝 Reclamo

Disconformidad con el servicio o producto adquirido

📣 Queja

Malestar por la atención o conducta del personal

Tipo de bien

Plan / Servicio contratado

Monto reclamado (S/)

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Pedido del consumidor

¿Qué solución esperas?

Importante La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor debe dar respuesta en un plazo no mayor a 30 días calendario.

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